Termos de Uso

1. O serviço

O Trippin é um espaço compartilhado para planejar viagens em grupo: transportes, hospedagens, atividades, documentos e calendário em um só lugar, com recursos de inteligência artificial para ler comprovantes e responder perguntas sobre a viagem.

O Trippin é um produto da MaidPad LLC, com sede em Kansas, Estados Unidos. "Nós" e "nosso" nestes termos referem-se a ela.

O serviço tem um plano grátis e recursos pagos, descritos na seção 7. Não garantimos disponibilidade contínua nem ausência de erros. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos ou o serviço inteiro, com aviso prévio razoável sempre que possível.

2. Sua conta

• Você precisa ter pelo menos 16 anos para criar uma conta.
• A conta é pessoal: uma por pessoa, com um e-mail verdadeiro que você controla.
• Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo o que for feito com a sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise-nos.

3. Seu conteúdo

Tudo o que você cadastra no Trippin continua sendo seu: viagens, reservas, documentos, anexos e anotações. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: armazenar esse conteúdo, exibi-lo a você e aos membros da viagem, e processá-lo com os serviços listados na Política de Privacidade.

Ao cadastrar dados de outras pessoas (viajantes, e-mails de convite), você declara ter permissão para isso.

4. Uso aceitável

Ao usar o Trippin, você se compromete a não:

• Usar o serviço para fins ilegais ou para cadastrar conteúdo ilegal.
• Cadastrar dados de terceiros sem a permissão deles.
• Usar os recursos de inteligência artificial ou o serviço para finalidades alheias ao planejamento de viagens.
• Tentar acessar viagens, contas ou dados de outras pessoas.
• Usar automação, raspagem de dados ou qualquer meio que sobrecarregue ou contorne o funcionamento normal do serviço.

5. Inteligência artificial e status de voo

A leitura automática de comprovantes, o assistente de perguntas, as sugestões de atividades e as informações de status de voo são recursos informativos e podem conter erros. Confira sempre os dados extraídos de um comprovante antes de confiar neles, e confirme horários e status de voo diretamente com a companhia aérea.

O Trippin não se responsabiliza por voos perdidos, reservas erradas ou qualquer decisão tomada com base em informação incorreta apresentada pelo serviço.

6. Compartilhamento e links públicos

Membros de uma viagem veem os dados dela. Os links públicos que você gera, como o dia compartilhado e o link de calendário, ficam acessíveis a qualquer pessoa que os tenha. Você é responsável por decidir com quem compartilha esses links e pelo que fizerem com eles.

7. Recursos pagos

O Trippin tem um plano grátis e recursos pagos. Enquanto não houver cobrança, tudo está incluído para todo mundo. Quando houver, alguns recursos, como as leituras de comprovante e as perguntas ao assistente sem limite e os alertas automáticos de voo, passam a depender de um plano pago: o pro viagem, que libera uma viagem para todos os seus membros, ou o pro anual, que cobre todas as viagens que você criar. O que cada plano inclui e o preço aparecem no app antes de qualquer compra, e nada é cobrado sem o seu aceite.

As compras são pagamentos únicos, sem renovação automática. O pro viagem vale 12 meses a partir da compra ou até 30 dias depois do fim da viagem, o que for mais tarde, limitado a 24 meses. O pro anual vale 12 meses; comprar de novo soma 12 meses ao prazo atual. Viagens criadas antes de os planos existirem continuam com todos os recursos, sem custo.

Os pagamentos são processados pela Paddle.com Market Ltd. (Paddle), que atua como revendedora autorizada e responsável pela venda (merchant of record): é a Paddle quem cobra, emite o recibo e recolhe os impostos aplicáveis. Os termos da Paddle se aplicam à transação de pagamento. Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Reembolso: você pode pedir o reembolso integral em até 14 dias após a compra, pelo e-mail de contato abaixo ou pela Paddle. Depois desse prazo não há reembolso proporcional. Um reembolso encerra o plano correspondente. A Política de Reembolso, em mytrippin.app/refunds, detalha o pedido e os prazos. Podemos alterar preços e o que cada plano inclui; mudanças não afetam o que já foi comprado.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento; a Política de Privacidade descreve o que é apagado.

9. Isenções e limitação de responsabilidade

O Trippin é fornecido "como está", sem garantias de que atenderá a todas as suas necessidades ou funcionará sem interrupções. Nos limites permitidos pela legislação de proteção ao consumidor, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nada nestes termos exclui direitos que a lei garante a você como consumidor.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Kansas, Estados Unidos, onde o Trippin é operado, e os tribunais desse estado são competentes para qualquer controvérsia. Se você usa o Trippin como consumidor, mantém os direitos e o foro garantidos pela lei do seu país de residência, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD no Brasil.

11. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do app. Continuar usando o serviço depois do aviso significa aceitar os novos termos. A data no topo indica a versão em vigor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contact@muamba.net.