Términos de uso

1. El servicio

Trippin es un espacio compartido para planificar viajes en grupo: transportes, alojamientos, actividades, documentos y calendario en un solo lugar, con funciones de inteligencia artificial para leer comprobantes y responder preguntas sobre el viaje.

Trippin es un producto de MaidPad LLC, con sede en Kansas, Estados Unidos. "Nosotros" y "nuestro" en estos términos se refieren a ella.

El servicio tiene un plan gratis y funciones de pago, descritas en la sección 7. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones o el servicio completo, con aviso previo razonable siempre que sea posible.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.
• La cuenta es personal: una por persona, con un correo real que tú controlas.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que se haga con tu cuenta. Si sospechas de un acceso no autorizado, cambia la contraseña y avísanos.

3. Tu contenido

Todo lo que registras en Trippin sigue siendo tuyo: viajes, reservas, documentos, adjuntos y notas. Nos concedes solo la licencia necesaria para operar el servicio: almacenar ese contenido, mostrártelo a ti y a los miembros del viaje, y procesarlo con los servicios listados en la Política de privacidad.

Al registrar datos de otras personas (viajeros, correos de invitación), declaras tener su permiso para hacerlo.

4. Uso aceptable

Al usar Trippin, te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o para registrar contenido ilegal.
• Registrar datos de terceros sin su permiso.
• Usar las funciones de inteligencia artificial o el servicio para fines ajenos a la planificación de viajes.
• Intentar acceder a viajes, cuentas o datos de otras personas.
• Usar automatización, extracción de datos o cualquier medio que sobrecargue o eluda el funcionamiento normal del servicio.

5. Inteligencia artificial y estado de vuelos

La lectura automática de comprobantes, el asistente de preguntas, las sugerencias de actividades y la información de estado de vuelos son funciones informativas y pueden contener errores. Comprueba siempre los datos extraídos de un comprobante antes de confiar en ellos, y confirma horarios y estado del vuelo directamente con la aerolínea.

Trippin no se responsabiliza por vuelos perdidos, reservas erróneas ni por ninguna decisión tomada a partir de información incorrecta mostrada por el servicio.

6. Compartir y enlaces públicos

Los miembros de un viaje ven sus datos. Los enlaces públicos que generas, como el día compartido y el enlace de calendario, son accesibles para cualquiera que los tenga. Eres responsable de decidir con quién compartes esos enlaces y de lo que hagan con ellos.

7. Funciones de pago

Trippin tiene un plan gratis y funciones de pago. Mientras no haya cobro, todo está incluido para todos. Cuando lo haya, algunas funciones, como las lecturas de comprobantes y las preguntas al asistente sin límite y las alertas automáticas de vuelo, pasan a requerir un plan de pago: el pro viaje, que desbloquea un viaje para todos sus miembros, o el pro anual, que cubre todos los viajes que crees. Lo que incluye cada plan y su precio se muestran en la app antes de cualquier compra, y no se cobra nada sin tu aceptación.

Las compras son pagos únicos, sin renovación automática. El pro viaje vale 12 meses desde la compra o hasta 30 días después del fin del viaje, lo que sea más tarde, con un máximo de 24 meses. El pro anual vale 12 meses; comprar de nuevo suma 12 meses al plazo actual. Los viajes creados antes de que existieran los planes conservan todas las funciones sin costo.

Los pagos los procesa Paddle.com Market Ltd. (Paddle), nuestro revendedor autorizado y responsable de la venta (merchant of record): Paddle te cobra, emite el recibo y recauda los impuestos aplicables. Los términos de Paddle se aplican a la transacción de pago. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Reembolsos: puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra, escribiendo al correo de contacto de abajo o a través de Paddle. Después de ese plazo no hay reembolso proporcional. Un reembolso termina el plan correspondiente. La Política de Reembolsos, en mytrippin.app/refunds, detalla cómo pedirlo y los plazos. Podemos cambiar precios y lo que incluye cada plan; los cambios nunca afectan lo ya comprado.

8. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso siempre que sea posible. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento; la Política de privacidad describe qué se elimina.

9. Exenciones y limitación de responsabilidad

Trippin se ofrece "tal cual", sin garantía de que satisfaga todas tus necesidades ni de que funcione sin interrupciones. En la medida que lo permita la legislación de protección al consumidor, no nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas derivadas del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos excluye los derechos que la ley te garantiza como consumidor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Kansas, Estados Unidos, donde se opera Trippin, y los tribunales de ese estado son competentes para cualquier controversia. Si usas Trippin como consumidor, conservas los derechos y el fuero que te garantiza la ley de tu país de residencia.

11. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por correo o dentro de la app. Seguir usando el servicio después del aviso significa aceptar los nuevos términos. La fecha en la parte superior indica la versión vigente.

12. Contacto

Dudas sobre estos términos: contact@muamba.net.